アフターサービス after service

保証システム

お引渡し後も安心して生活していただけるよう、万全の保証体制をご用意しています。

  1. 自社保証 最長30年
    構造耐力上主要な部分及び雨水の侵入を防止する部分
  2. まもりすまい保険
    (「住宅瑕疵担保履行法」)
    最長20年
    構造耐力上主要な部分及び雨水の侵入を防止する部分
  3. 構造耐力上主要な部分及び雨水の侵入を防止する部分
    ①防除薬剤保証 最長永年
    ②基礎パッキン保証 最長30年
  1. あんしんサポート 最長30年
    ■ 住宅定期点検
    ■ 無料医療案内ダイヤル
    ■ 住宅トラブル緊急かけつけサービス
  2. 契約不適合責任
    (「住宅の品質確保の促進等に関する法律」による)
    10年
    構造耐力上主要な部分及び雨水の侵入を防止する部分
  3. 構造耐力上主要な部分及び雨水の侵入を防止する部分

保証期間

あんしんサポート

お客様が安心して暮らすことのできる多彩な3つのサービスをご用意しています。

  • 住宅全体の定期点検を行います。

    お引渡し後5年目と10年目に住宅点検を行います。10年目の点検は次の延長5年プラン更新への更新検査を兼ねた点検となり、点検後にお客様の任意で、延長5年プランへ更新が可能です。以後5年ごとの点検で、最長30年サポートを受けられます。

  • 24時間365日受付が可能の住宅トラブル
    緊急かけつけサービス&
    お手伝いサービス

    日常生活における小さなトラブルから大きなトラブルまで、緊急時に24時間365日体制で専門知識をもったスタッフがお客様をサポートいたします。トイレの詰まりや水漏れ、お湯が出ないなどの住宅トラブルなどに応急処置いたします。またスタッフ1名で30分程度対応するお手伝いサービスを、年2回まで無料でご利用頂けます。

  • 24時間365日、お電話一本で
    『病気やケガのお悩み』や
    『緊急時の対応』等に無料でお応えします。

    1. ◎緊急医療・一般健康相談サービス
    2. ◎医療機関案内サービス
    3. ◎予約制専門医相談サービス
    4. ◎一般的な介護(看護を含む)情報提供サービス
    5. ◎予約制専門医「がん」相談サービス
    6. ◎育児・栄養相談サービス
    7. ◎お薬相談サービス
    8. ◎メンタルヘルス相談サービス